ผู้ป่วยต่างชาติ / Health Tourism

การดูแลและสนับสนุนสำหรับผู้ป่วยต่างชาติที่เดินทางมาภูเก็ต

CTL Hospital ช่วยผู้ป่วยต่างชาติวางแผนนัดหมาย เตรียมเอกสาร เข้าใจเส้นทางการรักษา และประสานการดูแลที่เน้นการฟื้นตัวในภูเก็ต

ศูนย์บริการผู้ป่วยต่างชาติ

วางแผนการเข้ารับบริการด้วยขั้นตอนที่ชัดเจนขึ้น

ก่อนเดินทาง รายละเอียดเคส ความต้องการนัดหมาย วันที่เดินทาง และ checklist เอกสาร
ระหว่างเข้ารับบริการ คำแนะนำการลงทะเบียน การสนับสนุนด้านภาษา การเตรียมชำระเงิน และขั้นตอนการดูแล
การดูแลหลังรับบริการ คำแนะนำการฟื้นตัว แผนติดตามผล การฟื้นฟู และแนวทางกลับไปทำกิจกรรม
ศูนย์บริการผู้ป่วยต่างชาติ

การสนับสนุนที่ออกแบบสำหรับผู้ป่วยจากต่างประเทศ

ศูนย์บริการผู้ป่วยต่างชาติเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับผู้ป่วยจากต่างประเทศที่ต้องการ เข้าใจบริการที่มี เตรียมตัวก่อนมาโรงพยาบาล และประสานการดูแลก่อนเดินทางมาภูเก็ต

01

คำแนะนำก่อนเดินทาง

แชร์อาการ เอกสารทางการแพทย์ และช่วงเวลาเดินทาง เพื่อให้ทีมช่วยเตรียมขั้นตอนถัดไป

02

การประสานงานนัดหมาย

ช่วยเลือกบริการ วางแผนการเข้ารับบริการ ส่งคำขอนัดหมาย และเตรียม checklist

03

การนำทางเส้นทางการดูแล

คำแนะนำที่ชัดเจนระหว่างมาโรงพยาบาล ทั้งเอกสาร การชำระเงิน และการติดตามผล

04

เส้นทางการฟื้นตัว

เชื่อมการปรึกษา การฟื้นฟู คำแนะนำการฟื้นตัว และการสื่อสารหลังรับบริการ

ทำไมต้องภูเก็ต / ทำไมต้อง CTL

จุดหมายสำหรับการฟื้นตัวที่สะดวก พร้อมการสนับสนุนจากโรงพยาบาลเฉพาะทาง

ภูเก็ตเป็นจุดหมายที่คุ้นเคยสำหรับนักเดินทางทั่วโลก ขณะที่ CTL Hospital เน้นการเข้าถึงบริการที่ใช้งานได้จริง การวางแผนฟื้นตัว และการประสานงานที่เป็นมิตรกับผู้ป่วยสำหรับผู้มาเยือน

การเข้าถึงในภูเก็ต

เหมาะสำหรับผู้ป่วยและผู้ติดตามที่ต้องการบริการทางการแพทย์ระหว่างเดินทางหรือพักอยู่ในภูเก็ต

การดูแลที่เน้นการฟื้นตัว

Care pathway สามารถเชื่อมการรักษา การฟื้นฟู คำแนะนำหลังรับบริการ และแผนติดตามผล

กระบวนการที่เหมาะกับนักเดินทาง

สนับสนุนการเตรียมนัดหมาย ความพร้อมของเอกสาร และการประสานงานตามตารางเดินทาง

เส้นทางการรักษา

ตั้งแต่ติดต่อครั้งแรกจนถึงการติดตามการฟื้นตัว

เส้นทางที่ชัดเจนช่วยให้ผู้ป่วยเข้าใจว่าต้องเตรียมอะไร คาดหวังอะไร และการดูแลฟื้นตัวจะต่อเนื่องหลังเข้ารับบริการอย่างไร

01

ติดต่อสอบถามและรีวิวเคส

แชร์อาการ เอกสารทางการแพทย์ วันที่ต้องการเดินทาง และเป้าหมายการดูแล เพื่อให้ทีมแนะนำขั้นตอนถัดไป

02

วางแผนการนัดหมาย

เราช่วยจัดแผนการปรึกษา บริการที่เกี่ยวข้อง ขั้นตอนการเข้ารับบริการโดยประมาณ และ checklist ก่อนเดินทางมาถึง

03

เดินทางมาถึงและเข้ารับบริการ

รับคำแนะนำเรื่องลงทะเบียน เอกสาร การสนับสนุนด้านภาษา การเตรียมชำระเงิน และ care pathway ที่วางไว้

04

การรักษา การฟื้นตัว และการติดตามผล

แผนฟื้นตัวอาจรวมการติดตามกับแพทย์ การฟื้นฟู คำแนะนำหลังรับบริการ และแนวทางกลับไปทำกิจกรรม

การเดินทางและ Concierge Support

ทำให้การมาโรงพยาบาลง่ายขึ้นสำหรับผู้ป่วยและผู้ติดตาม

ผู้ป่วยต่างชาติอาจต้องการคำแนะนำมากกว่าการนัดหมาย CTL Hospital สามารถช่วย ให้ผู้ป่วยเข้าใจสิ่งที่ต้องเตรียมและประสานคำขอกับทีมที่เกี่ยวข้อง

การเตรียมตัวก่อนเข้ารับบริการ

เวลานัดหมาย เอกสารที่ต้องใช้ ประวัติการรักษา และข้อมูลติดต่อผู้ป่วย

คำแนะนำสำหรับผู้ติดตาม

ข้อมูลสำหรับครอบครัว ผู้ดูแล หรือผู้ติดตามที่มาพร้อมผู้ป่วย

การประสานงานในพื้นที่

คำแนะนำเรื่องเวลามาถึง สถานที่ คำขอรถรับส่ง และการสื่อสารกับทีมดูแล

ประกันและเอกสารเคลมต่างประเทศ

เตรียมเอกสารสำหรับให้บริษัทประกันตรวจสอบและยื่นเบิก

สำหรับผู้ป่วยต่างชาติ เงื่อนไขประกันจะแตกต่างตามกรมธรรม์และผู้ให้บริการ CTL Hospital สามารถ จัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการเข้ารับบริการ และแนะนำสิ่งที่ต้องเตรียมให้บริษัทประกันหรือ assistance company ตรวจสอบ

เอกสารที่ควรเตรียม

  • พาสปอร์ตและข้อมูลติดต่อ
  • รายละเอียดกรมธรรม์หรือ assistance provider
  • ประวัติการรักษาหรือผล imaging ก่อนหน้า
  • รายการยาและข้อมูลแพ้ยา
  • แบบฟอร์มเคลมหรือรายการเอกสารจากบริษัทประกัน

ความคุ้มครองและการเบิกคืนขึ้นอยู่กับการพิจารณาของบริษัทประกัน เงื่อนไขกรมธรรม์ และเอกสารที่ต้องใช้

ภาษาและล่าม

การสื่อสารที่ชัดเจนเพื่อการดูแลที่ปลอดภัยและมั่นใจขึ้น

มีการสนับสนุนภาษาอังกฤษสำหรับการสื่อสารกับผู้ป่วย หากต้องการภาษาอื่น กรุณาแจ้งทีม International ก่อนเดินทาง เพื่อให้ตรวจสอบความพร้อมของล่ามล่วงหน้า

ที่พักและการเดินทาง

การสนับสนุนเรื่องการเดินทางมาถึง การพัก และการเข้าถึงโรงพยาบาล

ผู้ป่วยที่เดินทางมาภูเก็ตอาจต้องการความช่วยเหลือในการวางแผนที่พักให้สอดคล้องกับนัดหมายและเวลาฟื้นตัว รวมถึงความต้องการของผู้ติดตาม ทีมสามารถแนะนำการประสานเรื่องรถรับส่งและที่พักได้

คำขอรถรับส่งสนามบิน / ในพื้นที่ ขอคำแนะนำเรื่องเวลามาถึงและการเดินทางเข้าโรงพยาบาล
คำแนะนำเรื่องย่านที่พัก พิจารณาเวลาเดินทาง ความต้องการฟื้นตัว และความสะดวกของผู้ติดตาม
การวางแผนที่เหมาะกับการฟื้นตัว วางแผนเวลาเข้ารับบริการ ช่วงพัก และความต้องการติดตามผล
แพ็กเกจ Health Tourism

แนวคิดแพ็กเกจสำหรับผู้ป่วยที่ต้องการการดูแลแบบมีโครงสร้างในภูเก็ต

แพ็กเกจสามารถปรับได้ตามความต้องการของผู้ป่วย คำแนะนำแพทย์ ระยะเวลาการเดินทาง และความพร้อมของบริการ

01

อาการบาดเจ็บจากกีฬาและการฟื้นตัว

สำหรับนักเดินทางแอคทีฟ นักกีฬา และผู้ป่วยที่มีอาการบาดเจ็บหรือปวดเกี่ยวกับการเคลื่อนไหว

ขอรายละเอียดแพ็กเกจ
02

การฟื้นฟูและกลับไปทำกิจกรรม

สำหรับผู้ป่วยที่ต้องการแผนฟื้นตัว การสนับสนุนด้าน rehab และคำแนะนำติดตามผลที่ใช้งานได้จริง

ขอรายละเอียดแพ็กเกจ
03

ตรวจสุขภาพและปรึกษาแพทย์

สำหรับผู้มาเยือนที่ต้องการปรึกษาแพทย์แบบมีแนวทาง หรือเตรียมสุขภาพระหว่างพักอยู่ในภูเก็ต

ขอรายละเอียดแพ็กเกจ
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้ป่วยต่างชาติ

คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยก่อนวางแผนเข้ารับบริการ

FAQ นี้ช่วยให้ผู้ป่วยต่างชาติเตรียมข้อมูลพื้นฐานก่อนติดต่อทีม

ติดต่อ CTL Hospital ก่อนเดินทางมาภูเก็ตได้หรือไม่?

ได้ ผู้ป่วยต่างชาติสามารถติดต่อทีมก่อนเดินทางมา เพื่อแจ้งอาการ เอกสารทางการแพทย์ วันที่เดินทาง ภาษาที่ต้องการ และความต้องการนัดหมาย

ผู้ป่วยต่างชาติควรเตรียมเอกสารอะไรบ้าง?

กรุณาเตรียมพาสปอร์ต ข้อมูลติดต่อ ประวัติสุขภาพ รายการยา ผล imaging หรือ lab ถ้ามี เอกสารประกัน และวันที่ต้องการนัดหมาย

CTL Hospital ช่วยเรื่องประกันหรือเอกสารเคลมต่างประเทศได้หรือไม่?

ทีมสามารถจัดเตรียมเอกสารโรงพยาบาลที่เกี่ยวข้องกับการเข้ารับบริการและแนะนำขั้นตอนเบื้องต้น ส่วนความคุ้มครอง การเบิกคืน และการอนุมัติขึ้นอยู่กับบริษัทประกันหรือ assistance provider

CTL Hospital มีบริการล่ามหรือไม่?

มีการสื่อสารภาษาอังกฤษสำหรับผู้ป่วย หากต้องการภาษาอื่นหรือล่าม ควรแจ้งล่วงหน้าเพื่อให้ทีมตรวจสอบความพร้อม

ครอบครัวหรือผู้ติดตามเข้าร่วมการเข้ารับบริการได้หรือไม่?

ได้ ผู้ติดตามสามารถช่วยเรื่องการสื่อสารและการวางแผนการดูแล กรุณาแจ้งทีมล่วงหน้าหากต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติมระหว่างการเข้ารับบริการ

แพ็กเกจ Health Tourism เป็นแบบตายตัวหรือปรับได้?

แพ็กเกจสามารถปรับตามความต้องการของผู้ป่วย เป้าหมายการฟื้นตัว คำแนะนำแพทย์ ระยะเวลาการเดินทาง และความพร้อมของบริการ

ติดต่อทีมผู้ป่วยต่างชาติ

พร้อมวางแผนมา CTL Hospital แล้วหรือยัง?

แจ้งอาการ วันที่เดินทาง บริการที่สนใจ และข้อมูลติดต่อ ทีมจะช่วยแนะนำคำขอนัดหมายและ checklist การเตรียมตัว